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3周年!感恩有你!

在青岛地铁2号线开通3周年之际,“温暖地铁,感恩有你”主题的“站长面对面”活动,于12月10日在辽阳东路站和乘客朋友们见面啦!

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活动当天,辽阳东路站站厅内早早布置起了服务展板,带领乘客们共同回忆起3年里许多温情、暖心的地铁服务故事,让乘客们纷纷驻足。

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现场,来自2、11号线的站长们用“面对面”的态度,“心贴心”的温度与岛城市民们热情沟通,认真倾听他们的意见和建议。为了增加活动的仪式感,站长们邀请乘客分享自己与2号线的故事,亲手写在卡片亲手投递至“倾听邮筒”。

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为增强乘客文明乘车意识,活动特别设置“有奖竞答”环节。“在车厢上可以吃东西吗?”“在扶梯上可以奔跑走动吗?”现场乘客纷纷举手抢答,对于回答正确的乘客,工作人员向他们纷发了带有青岛地铁LOGO的精美小礼品,增加了与乘客间的互动与沟通。

本次活动,青岛地铁共收集20余条宝贵建议。“服务无止境,关爱有真情”,在“畅达幸福”的路上,每一位乘客都是地铁人的工作导师。

3年来,感恩有你。未来,青岛地铁将继续为广大乘客提供温暖,贴心的服务,我们在这里,等风也等你!



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